Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 3 czerwca 2026
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu RODO jest:
Wojciech Skrzek WebMoose
ul. Zapolskiej 22/12
NIP: 6462926700
E-mail: kontakt@trakai.pl
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane konta: adres e-mail, hasło (zaszyfrowane), nazwa firmy.
- Dane z formularza prescan: nazwa firmy, adres strony www, adres e-mail.
- Dane rozliczeniowe: nazwa firmy, NIP, adres (jeśli wybierzesz płatny plan).
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, logi systemowe.
- Dane o korzystaniu z Serwisu: zdefiniowane pytania, wyniki monitorowania, historia skanów.
3. Cele i podstawy prawne
- Świadczenie Usługi — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Marketing własnych usług (newsletter, informacje o produkcie) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Rozliczenia i księgowość — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Obsługa reklamacji i kontakt — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
- Bezpieczeństwo i logowanie — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
4. Okres przechowywania
- Dane konta — przez okres trwania umowy oraz 3 lata po jej zakończeniu.
- Dane z prescan — do czasu wycofania zgody, nie dłużej niż 3 lata.
- Dane rozliczeniowe — 5 lat od końca roku obrotowego (przepisy podatkowe).
- Logi techniczne — do 12 miesięcy.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy hostingu i infrastruktury: Hetzner Online GmbH (Niemcy / UE).
- Dostawca emaili transakcyjnych: Resend, Inc. (USA).
- Dostawcy modeli AI (pytania monitoringowe są przekazywane jako prompt): OpenAI, L.L.C. (USA), Google LLC (USA), Perplexity AI, Inc. (USA).
- Operator płatności: Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia).
- Biuro rachunkowe i organy publiczne — w zakresie wymaganym przepisami.
Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej o adekwatnym stopniu ochrony (Data Privacy Framework).
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania lub usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji praw napisz na kontakt@trakai.pl.
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do działania (sesja użytkownika, zalogowanie). Nie używamy plików cookies do śledzenia marketingowego ani profilowania. Możesz wyłączyć obsługę cookies w przeglądarce, jednak może to wpłynąć na działanie Serwisu.
8. Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w istotny sposób na Ciebie wpływających.
9. Zmiany Polityki
O istotnych zmianach niniejszej Polityki poinformujemy Cię drogą e-mailową z wyprzedzeniem 14 dni.